Spedizione e consegna

Spedizione e consegna

Ci impegniamo a consegnare il tuo ordine nel modo più rapido e corretto possibile. In questo documento troverai tutte le informazioni relative alla nostra politica di spedizione e consegna.

Tempi di elaborazione
Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi. Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail con i dati di tracciamento.

Tempi di consegna
Il tempo medio di spedizione è di 3-7 giorni lavorativi, a seconda della tua posizione. Tieni presente che la consegna potrebbe subire ritardi durante i periodi di maggiore affluenza o a causa delle procedure doganali.

Metodo di spedizione e provenienza
Tutti gli ordini vengono spediti direttamente dal nostro fornitore in Cina. Di conseguenza, potrebbero essere applicati costi doganali a seconda del paese di consegna.

Spese di spedizione
Le spese di spedizione vengono visualizzate al momento del pagamento. Queste dipendono dal peso, dalla destinazione e dal tipo di spedizione scelto.

Responsabilità durante la spedizione

- Se le informazioni di tracciamento indicano che il pacco è stato consegnato, la responsabilità ricade sul cliente.

- Controlla attentamente il tuo indirizzo; eventuali errori devono essere segnalati entro 24 ore dall'ordine.

Per domande sulla spedizione, contattaci all'indirizzo info@dolceroma.com